疫情面前，共克时艰。自新冠状病毒肺炎疫情爆发以来，博鱼(中国)一站式服务平台党委高度重视，率先行动，严格贯彻落实习近平总书记关于疫情防控的系列重要指示精神及省委省政府、省委高校工委省教育厅要求，引导师生积极投入到抗击疫情这场硬仗当中。学生工作部（处）心理健康中心全力守护师生身心健康，加强心理干预和疏导、有针对性地做好人文关怀疫情防控工作，与全校师生“疫”路同行，同心战“疫”。
开通网络咨询，守护师生贴心。为更好地对师生提供心理咨询服务，心理健康教育中心第一时间开通了心理支持热线和网络辅导服务，安排专兼职心理咨询师轮流值班，负责接待师生的热线电话和网络咨询。自2月1日起，共接待电话、微信、QQ、邮件等网络咨询95例，全天候关注师生的心理健康。
加大宣传教育，增强师生信心。为帮助师生培育理性平和、积极健康的社会心态，缓解因疫情产生的焦虑情绪，消除恐慌，增强战胜疫情的信心。博鱼(中国)一站式服务平台心理健康教育中心通过微信公众号、QQ订阅号两大平台，定期推送疫情防控心理科普知识和自助技巧。截止目前，微信公众号共发布24篇原创防疫心理知识网文，QQ订阅号共发布短文51篇，浏览量共计6万余人次，定期面向学生征集居家隔离生活和学习的积极经验，学生纷纷通过视频助力、打卡等方式传递正能量，助力战疫成功。
在线直播答疑，凝聚队伍齐心。为帮助学生们在疫情期间更好地解决心理问题，学会自我疏导，培养积极良好的心态。心理健康教育中心老师共召开视频会议4次，部署相关工作；对学校心理委员进行疫情期间朋辈心理关怀培训1次；进行2场网络直播为学生们在线答疑解惑，观看人数达1500余人次。
推出自评系统，确保师生安心。根据国家卫健委《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，在评估科学、规范的基础上，心理健康教育中心联合瑞格公益心理服务平台推出了疫情心理自评测试系统，帮助学生了解自身心理状况，通过放松训练，调整状态，为开学做好“心”的准备。
进行团体干预，心理帮扶精心。为帮助学生缓解焦虑、抑郁和压力状态，心理健康教育中心特成立积极心理学团体干预小组，在线提供心理帮扶。对200余名学生进行焦虑、抑郁和压力测试，并筛选出30名学生进行为期21天的团体活动干预，用积极心理学引导学生关注生活中的正能量、学会自我疗愈。
心理健康中心以多举措增强师生共同抗疫的精神力量，守护师生身心健康，助力打赢这场疫情攻坚战。据悉，学生工作部（处）心理健康中心始终坚持完善“五位一体”的心理健康教育工作格局和“四级”心理危机干预预警体系，实现学生心理危机事件“零”目标，全面提高学生心理健康水平，实施“阳光心理”工程，致力于开创心理育人工作新局面。
参与志愿服务，奉献社会暖心。作为河南省心理健康教育示范单位，学校积极组织多名专、兼职心理咨询师参与由全省42所高校组成的志愿服务队，在疫情期间为社会公众免费提供网络心理辅导服务，承担社会责任，用心服务人民。
